Continua il mio lavoro nell'ambito del telemarketing e con esso la redazione del relativo "stupidiario". Buffi nominativi e paradossali conversazioni telefoniche si rinnovano giorno dopo giorno, a tal punto da riempire pagine intere della mia agenda personale. Ora che un'altra settimana è trascorsa e che sono in pantofole dinanzi al mio pc, mi prendo tutto il tempo per sistemare tutto il materiale acquisito e riportarlo qui sopra. Del resto, non potrei mai non condividere con voi certe idiozie.Leggenda:
O = Operatore
U = Utente
O: "Secondo l'articolo 64 del Codice del Consumo, lei ha diritto di decesso entro dieci giorni lavorativi."
U: "Mortacci tua! Ma che me la stai a tira'?"
O: "Salve! Sono Antonietta per Telecom Italia."
U: "Che le serve?"
O: "A me niente. A lei forse una camomilla."
O: "Buonasera! Sono Manuel per Telecom Italia..."
U: "Non siamo interessati!"
Click!
O: "Pronto! Mi scusi se la disturbo di nuovo. Non volevo proporle alcuna offerta commerciale. La stavo contattando semplicemente per usufruire dei 200 euro di bonus che Telecom sta mettendo a disposizione dei suoi abbonati più fedeli." (Naturalmente, l'operatore sta dicendo una stronzata.)
U: "Ah, benissimo!"
O: "Purtroppo, riagganciando la cornetta, lei ha annullato automaticamente l'offerta. Ora non saprei proprio come riattivarla, mi spiace!"
U: "Mah..."
O: "Non so veramente cosa dirle. Sono costernato! Le auguro comunque una buona serata. Salve!"
O: "Un consiglio? Si faccia Alice!"
U: "Tocca vedere se Alice ci sta!"
O: "La sto contattando perché, qualora sia interessato, lei può integrare il suo abbonamento con il digitale terrestre di Alice."
U: "No, grazie! Non m'interessa. Ho già un extraterrestre in casa."
U: "Pronde!"
O: "No, no! Se mi risponde così, manco vado avanti con la telefonata. Buona giornata!"
Click!
U: "Pronto!"
O: "Famiglia L******, buongiorno! Sono Ugo per Telecom..."
U: "Eh, no!"
O: "No?"
U: "No, no!"
O: "No, no, no, no?"
U: "No, no!"
O: "Ok! Buona giornata!"
U: "A lei!"
U: "Pronto!"
O: "No! Stavolta non sono pronto io!"
Click!
U: "Pronto!"
O: "Buonasera! Sono Luca del Servizio Clienti Telecom."
U: "Non la sento!"
O: "Pronto! Mi sente?"
U: "No! Non la sento!"
O: "Allora come ha fatto ad ascoltare la mia domanda?"
U: "Pronto!"
O: "Pronto! Buongiorno! Sono Luca del Servizio Clienti Telecom. Posso parlare con lei per quanto riguarda il vostro abbonamento ad Alice?"
U: "Sì, ma ora sono impegnato. Mi richiami verso mezzogiorno."
O: "Ma è già mezzogiorno!"
U: "Ah! Allora mi dica!"
U: "Pronto!"
O: "Famiglia G****?"
U: "Sì!"
O: "Salve! Sono Luca del Servizio Clienti Telecom."
U: "Mi scusi, ma ho i minuti contati."
O: "Pregherò per lei, allora!"
U: "Pronto!"
O: (stremato dal vano lavoro di un'intera giornata) "Buonasera! Sono Ugo per Telecom Italia. La sto contattando per offrirle una Alice Tutto Incluso con il servizio aggiunto dell'Alice Home Tv, ma tanto so che non le interessa, quindi la saluto!"
Click!
Trascritti gli aneddoti telefonici sul post, passo ora, come di consueto, ad elencare i nominativi più simpatici che ho avuto in lista durante queste ultime settimane.
Salvatore Benedetto
Santa Borghese
Santo Papa
Falco Liberato
Gesolfo Scalici
Felice Peretta
Santino Quaresima
Cono Favazzo
Felice Anniversario
Rosetta La Rosa
Nazareno Cepparotta
Ferro Svaluto

1 commenti:
A Nazareno gliel'avete rotta voi la ceppa, in my humble opinion...cmq ce n'ho uno anch'io di aneddoto con un centralinista di tele2 che è qualcosa fuori dal comune...poi lo posto;)
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